Estrategia Centrada en el Cliente
La principal oportunidad que tiene cualquier organización para mejorar es a través de una mejor alineación con las necesidades de sus clientes. Al mismo tiempo, consideramos que también se trata de una zona muy descuidada.
La experiencia de Columbus Management en apoyar a sus clientes con su enfoque al cliente a través de entrevistas, encuestas, talleres, desarrollos conjuntos, alineaciones de la cadena de suministro, implementación de estrategias de ventas, etc., ha dado resultados consistentes y sustanciales. Esto mejora el posicionamiento de las organizaciones de nuestros clientes para una mejora competitiva a largo plazo y una mayor rentabilidad para los accionistas.