La Complejidad del Cambio
Logramos los máximos resultados cuando los individuos de la organización realmente se comprometen con nuestros proyectos. Nuestro método se llama co-implementación®. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes y sus empleados. Desarrollamos e implementamos soluciones conjuntamente. Tanto si se trata de mejoras de procesos, sistemas o comportamientos, trabajamos codo con codo con cada una de las partes de la organización hasta que estos cambios hayan sido asimilados por los usuarios.
Columbus Management desarrolla e implementa programas de gestión del cambio para asegurar que un cambio específico elegido sea aceptado y sostenido por las partes interesadas, a través de elementos de cambio cultural a largo plazo.
4 principios fundamentales sobre el cambio en el contexto del despliegue de un proyecto de gestión del cambio:
La Gestión del Cambio se refiere a cualquier enfoque de transición de personas, equipos y organizaciones que utiliza métodos destinados a redirigir el uso de recursos, procesos de negocio, asignaciones presupuestarias u otros modos de operación que remodelan significativamente una empresa u organización
La Gestión del Cambio se centra en cómo las personas y los equipos se ven afectados por una transición organizacional. Aborda muchas disciplinas diferentes, desde las ciencias sociales y del comportamiento hasta la tecnología de la información y las soluciones empresariales.
Los 3 tipos principales de cambio son:
- Evolución: un proceso lento, generado por factores externos incontrolados (competencia, regulación, tecnología, etc.).
- Revolución un proceso repentino y traumático, como consecuencia de una crisis incontrolada.
- Transformación: un proceso sistemático y planificado con etapas controladas
Fases de las Emociones y Comportamientos durante un Proyecto de Gestión del Cambio:
Miedo, esperanza, negación, resistencia, luto y exploración. Todos los individuos pasarán por estas emociones al pasar por un proyecto de gestión del cambio. Las expectativas para los ejecutivos no son las mismas que para los mandos intermedios o el personal. Todo necesita ser gestionado y obtener un cambio de comportamiento, a través de la comunicación, el compromiso, la participación, el coaching y los resultados..
