Die Komplexität des Wandels
Wir erzielen maximale Ergebnisse, wenn sich die Mitarbeiter der Organisation wirklich in unsere Projekte einbringen. Unsere Methode heißt Co-Implementierung®. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden und ihren Mitarbeitern zusammen, Hand in Hand. Wir entwickeln und realisieren gemeinsam Lösungen. Ob Prozess-, System- oder Verhaltensverbesserungen, wir arbeiten Seite an Seite mit jedem einzelnen Teil der Organisation, bis diese Änderungen von den Anwendern übernommen wurden.Columbus Management entwickelt und implementiert Change-Management-Programme, um sicherzustellen, dass eine bestimmte ausgewählte Veränderung von den Stakeholdern akzeptiert und getragen wird, durch Elemente eines langfristigen kulturellen Wandels.
Vier Grundprinzipien über Veränderungen im Rahmen eines Change-Management-Projektes:
Change Management bezieht sich auf jeden Ansatz, bei dem Einzelpersonen, Teams und Organisationen mit Methoden zur Neuausrichtung der Nutzung von Ressourcen, Geschäftsprozessen, Budgetzuweisungen oder anderen Betriebsarten, die ein Unternehmen oder eine Organisation wesentlich verändern, arbeiten.
Change Management konzentriert sich darauf, wie Menschen und Teams von einem organisatorischen Wandel betroffen sind. Es beschäftigt sich mit vielen verschiedenen Disziplinen, von Verhaltens- und Sozialwissenschaften bis hin zu Informationstechnologie und Unternehmenslösungen.
Die 3 Hauptarten der Veränderung sind:
- Evolution: ein langsamer Prozess, der durch unkontrollierte externe Faktoren (Wettbewerb, Regulierung, Technologie, etc.) hervorgerufen wird.
- Revolution: ein plötzlicher, traumatisierender Prozess als Folge einer unkontrollierten Krise
- Transformation: ein systematischer und geplanter Prozess mit kontrollierten Schritten
Phasen von Emotionen und Verhalten während eines Change Management Projektes:
Angst, Hoffnung, Ablehnung, Widerstand, Trauer und Erforschung. Alle Menschen werden diese Emotionen durchlaufen, wenn sie ein Change-Management-Projekt durchlaufen. Die Erwartungen an die Führungskräfte sind nicht die gleichen wie an das mittlere Management oder die Mitarbeiter. Alle müssen gemanagt und Verhaltensänderungen durch Kommunikation, Engagement, Beteiligung, Coaching und Ergebnisse erreicht werden..